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Valider une ronde

Comprendre la validation ou non d'une ronde

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Écrit par Team Customer Sucess
Mis à jour il y a plus d'un an

Puis-je voir une ronde validée hors délai ?

🔎 Si votre agent est bien passé hors délai, la ronde en question ne sera pas validée.

Elle passera donc au rouge, et les personnes à alerter le seront.

Pour savoir s’il s’agit juste d’une question d’horaires, vous pouvez :

  1. Vous rendre dans l’onglet “Capteurs”.

  2. Rechercher le dispositif en question et cliquer dessus.

Par exemple : la feuille digitale du sanitaire H au 1er étage

Une nouvelle fenêtre va s’ouvrir détaillant le capteur.

3 options s’offrent à vous :

→ Vous vous fiez aux derniers passages qui sont affichés en haut de page.

→ Vous cliquez sur le 3ème onglet “Exporter” pour télécharger en .csv toutes les données brutes sur 6 mois.

→ Si vous souhaitez remonter plus loin qu’il y a 6 mois, ou bien avoir les données brutes de plusieurs capteurs à la fois, alors revenez sur l’onglet “Capteurs” et sélectionnez le ou les capteurs sur la gauche.

Vous pourrez alors sélectionner une plage d’export en remontant aussi loin que vous le souhaitez !

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?