Qu’est-ce qu’une ronde ? 🫧
Pour commencer, on appelle une ronde un créneau horaire à intervalles réguliers durant lequel un ou plusieurs agents doivent valider un capteur et/ou une prestation.
Cette ronde est paramétrée sur la plateforme MerciYanis et génère des événements sur notre planning de suivi.
Ces événements ou plages horaires vont se colorer en vert lors de la validation de la ronde ou en rouge en cas d’invalidation.
Quel est l’intérêt d’une ronde ? 🤔
Nous avons mis en place cette fonctionnalité pour permettre aux responsables d’équipes de suivre les interventions de leur personnel et d’être alertés en cas de non réalisation des missions souhaitées.
Pour pouvoir agir rapidement en remplaçant le personnel absent
Pour pouvoir faire réaliser la prestation dans les plus brefs délais
Pour faciliter le suivi des prestations et horaires de travail des équipes
Pour s’assurer de la sécurité des agents et pouvoir tracer leur passage en cas d’éventuels accidents de travail
Pour prouver à leur client que les prestations ont été effectuées
Quelles sont les informations que l’on retrouve dans une ronde ? ℹ️
Des créneaux horaires
Des jours de passage
Des capteurs / objets connectés à valider durant la ronde
Des personnes assignées à réaliser une ou plusieurs prestations (optionnel mais si les prestations sont associées à la ronde, elle ne pourra être validée uniquement si c’est cet agent qui badge)
Des utilisateurs à alerter (ces personnes recevront des alertes (mail, SMS) en cas de non réalisation de la ronde)
Comment vos agents sont-ils reliés à une ronde ?
Les personnes assignées (= qui doivent valider la ronde) uniquement pour les solutions Taqt, Smilio A, Clock R, Clock S.
Vos agents sont détectés grâce au numéro de badge et/ou code qu’on leur a créé.
Il est possible de mettre plusieurs agents sur une même ronde mais pour valider la ronde, tous les agents devront avoir pointé sur le créneau choisi !
⚠️ Important : Pour qu’un agent puisse être ajouté en tant qu’assigné à une ronde, il faut qu’il ait accès au bâtiment dans son profil utilisateur.
Si votre agent n’a pas accès au bâtiment, vous pouvez lui donner l’accès si vous avez un profil de “Responsable” (voir l'article Comment donner accès à un bâtiment à un agent et/ou utilisateur de la plateforme ?).
Quelles sont les conditions nécessaires pour qu’une ronde soit validée ? 📝
Pour que vos rondes soient validées il est nécessaire :
Que les horaires et jours de travail choisis correspondent aux horaires de passage réels de vos agents
Que vos rondes soit associées au bon capteur
Les conseils pratiques pour vos rondes 🤓
Utiliser le nom de votre site ou de vos agents pour pouvoir faire des filtres utiles et faciles
Nous recommandons également de laisser un intervalle d’au moins 30 min autour de l’heure de passage souhaité pour la majorité de nos dispositifs de pointage (QR code, Boutons, Bornes Taqt, Clock E, Clock S).
Pour les Clock R nous recommandons un intervalle de 30 min après l’heure de passage pour laisser le temps de 15 min à la Clock R pour faire remonter l’information.