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Modifier les paramètres d’une ronde

Modifier les événements, les étapes ou la récurrence d'une ronde

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Écrit par Team Customer Sucess
Mis à jour il y a plus de 7 mois

Tout se passe dans l’onglet “Planification”

Pour pouvoir éditer vos rondes, vous devez :

  1. Utiliser la vue Liste

2. Cliquer sur la ronde de votre choix :

3. Cliquer sur “Editer”


Les paramètres que vous pouvez modifier

  1. Les événements de la ronde

Pour rappel, une ronde est une série d’événements qui se répètent à intervalles réguliers.

  • Le titre de votre rondes d’événements (voir l'article Nommer les rondes)

  • Les horaires et/ou jours de cet événement (correspond aux heures et / ou jours durant lesquels une prestations doit être effectuée)


2. Les étapes de la ronde

Par exemple, quels capteurs et/ou site l’agent doit-il visiter et/ou actionner pour valider la ronde.

Les étapes correspondent aux capteurs associés à cette ronde : vous pouvez ajouter plusieurs capteurs à valider sur une même ronde si votre agent valide plusieurs prestations à la fois.

  • Taper un mot clé dans la barre de recherche de la partie “Etapes disponibles” pour retrouver votre capteur (nom du bâtiment, n° de QR code, ect…)

  • Cocher la case correspondante à gauche du capteur

  • Cliquer sur la flèche bleue entre les 2 encadrés blancs pour faire basculer le capteur de la zone “Etapes disponibles” à la zone “Etapes de la ronde” et/ou inversement.

  • Le nombre de fois que l’étape devra être réalisée (voir l'article Valider les étapes d'une ronde)

  • La liste des prestations associées à votre ronde (facultatif)

3. Modifier la récurrence

Dans cette étapes vous pourrez ajuster les paramètres suivants :

  • La récurrence

  • Les jours d’intervention de la semaine

  • Les intervalles de semaines : si la ronde ne doit être effectuée qu’une semaine sur deux et pas toutes les semaines, par exemple

  • Les utilisateurs à alerter : toutes ces personnes recevront des alertes mails en cas de non validation de la ronde (passage en dehors des horaires de la ronde ou mauvais usage du capteur) (voir l'article La gestion des alertes mail)

Sauvegardez vos modifications pour terminer !

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